• imagen
  • imagen
  • imagen

CANCELACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIO

Nombre Formal del Servicio:

CANCELACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIO

Nombres Representativos:

CANCELACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIO

Descripción del Servicio:

La cancelación del contrato de servicio consiste en el retiro de la acometida, desde la red matriz hasta la entrada del predio, dándole de baja en el sistema comercial

A quién va dirigido:

Ciudadano - cliente

Área responsable:

Gerencias Comerciales

Contactos del Área Responsable:

Gerencias comerciales  tel. 809-616-1021 (zona noroeste/suroeste) y 809-598-1722 (zona norte y este)

Requerimientos o Requisitos:

  • Título de propiedad del inmueble o autorización  notariada.
  • Copia de la cédula de identidad.
  • Balance de la cuenta en cero
  • Si es inquilino, no aplica cancelación del servicio, sino un cambio de nombre, traspasando el contrato al dueño de la propiedad.

 

Procedimientos a Seguir:

  • Pasar por oficina comercial en horario de 8:00 am. a 6:00 pm,
  • Balance de la cuenta en 0.
  • Completar formulario de solicitud con el agente de atención al cliente
  • Firmar solicitud de cancelación.

Horario de Prestación:

gratuito

Tiempo de Realización:

• Registro de solicitud: Inmediato • Aplicación de la cancelación: Tiempo máximo 7 días laborables

Documetos Relacionados:

Enlaces a